Cet article s’appuie sur des théories et des stratégies de counseling interculturel pour nous aider à mieux offrir des soins culturellement informés dans le counseling scolaire. Il vise aussi à reconnaître que l’intervention scolaire est par défaut interculturelle. L’article élargit le point de vue selon lequel la consultation scolaire canadienne nécessite une approche culturellement informée.
Introduction
Si je devais utiliser une phrase pour résumer ce que j’aime dans l’orientation scolaire au Canada, ce serait la suivante : soutenir les êtres humains en développement dans toute leur diversité. Je trouve que cette expression touche vraiment au cœur de ce qui rend le counseling scolaire si attrayant pour moi en tant que professionnel. Pour moi, les soins culturellement informés sont au cœur de cette joie. Si je veux soutenir les élèves dans leur diversité d’expériences, de perspectives, de valeurs, de parcours, je n’ai pas d’autre choix que d’être culturellement informé. Que veut-je dire par culturellement informé? Pour moi, être culturellement informé en tant que conseiller scolaire signifie avoir suffisamment de connaissances et de compétences pour développer l’empathie et la confiance envers chaque élève avec qui je travaille. Oui, c’est parfois aussi simple que ça. Bien sûr, je trouve une grande valeur dans la formation que nous recevons sur les compétences interculturelles, mais c’est pour un but. Lorsque nous appliquons toutes ces connaissances au bureau de counseling scolaire, la clé est de pouvoir bâtir efficacement l’empathie et la confiance avec n’importe quel élève. Dans cet article, je prévois de discuter des connaissances et compétences qui ont été les plus efficaces pour m’aider à développer de l’empathie et de la confiance avec n’importe quel élève.
Vérités culturellement informées
Dans le contexte des écoles secondaires canadiennes, reconnaître la richesse et la diversité chez nos élèves est une réalité et un privilège. Chaque jour, je peux travailler avec des étudiants en counseling qui sont culturellement diversifiés selon mon expérience. Pour moi, c’est un cadeau, car je peux être en contact avec la beauté de la diversité humaine, tout en offrant un soutien professionnel et éthique en utilisant des pratiques culturellement informées. Bien qu’il puisse être capable d’essayer de naviguer dans la diversité que nous vivons dans une journée scolaire typique, développer un certain niveau de compétence interculturelle n’est pas seulement un impératif éthique, mais aussi un moyen de renforcer les relations de counseling avec les élèves.
En ce qui concerne les facteurs interculturels en counseling scolaire, il y a quelques informations que j’aime garder en tête. Ce sont le genre d’informations qu’on trouve dans les manuels, mais qu’on peut facilement manquer, surtout si on lit le manuel juste pour réussir l’examen ou écrire un travail. Premièrement, il faut rappeler que nous travaillons avec des élèves d’une génération ou d’un groupe d’âge différent du nôtre – du moins la plupart du temps. Cette réalité seule signifie que nous travaillons dans un contexte interculturel (Baruth & Manning, 2016). En tant que conseiller scolaire, je ne peux pas supposer que je sais exactement ce que mon élève traverse, je dois rester ouvert et curieux de l’histoire et de l’expérience de mon élève, sans projeter la mienne sur lui. Deuxièmement, il est essentiel d’examiner de manière critique nos hypothèses sous-jacentes à notre vision du monde, particulièrement dans les milieux éducatifs où des interventions telles que l’enseignement des compétences sociales et la communication sont fortement influencées par les croyances concernant la vérité, la moralité et les valeurs. Selon Smith-Adcock et Tucker (2023), « Les conseillers doivent être conscients de la manière dont leur propre contexte culturel et personnel ainsi que leurs expériences influencent leurs idées sur le développement de l’enfant, ce qui est considéré comme normal et ce qui ne l’est pas. » (p.94). Quand je manque de clarté sur mes valeurs, mes présupposés et mes croyances personnelles — et comment ils se manifestent dans le bureau de counseling — il peut m’être difficile de garder le professionnalisme, surtout quand je travaille avec des étudiants dont les perspectives diffèrent de la mienne. Troisièmement, je trouve qu’il est plus important de ne pas s’attarder ni sur les similitudes ni sur les différences dans nos interventions de counseling (Baruth & Manning, 2016). Lorsque nous nous attardons trop sur les similarités, nous risquons de faire des suppositions, et lorsque nous nous attardons sur les différences, nous risquons de étiquetés ou stéréotypés nos élèves (Baruth & Manning, 2016). Quatrièmement, pour les personnes à qui on a appris que discuter de sexualité, de religion et de politique en public est inapproprié, j’offre les conseils suivants. En tant que conseillers, on s’attend à ce que des sujets liés à la sexualité, à la religion ou à la spiritualité, ainsi qu’à la politique, puissent surgir. Au sein des bureaux de counseling scolaire au Canada, il est essentiel d’offrir un environnement sécuritaire et sans jugement où les élèves peuvent aborder ouvertement ces sujets. Cette approche favorise le développement de l’identité et soutient la croissance de l’auto-concept des élèves (Baruth & Manning, 1016). Cela dit, il est important de noter que cette ouverture et cet espace sans jugement ne doivent jamais compromettre la sécurité ou le bien-être de nous-mêmes, de nos étudiants ou d’autres personnes; Respecter la sécurité et les limites appropriées est aussi nécessaire pour les élèves qu’un espace sécuritaire pour exprimer ses sentiments et ses pensées (Smith-Adcock & Tucker, 2023).
Humilité culturellement informée
Bien que les petits conseils que je viens de partager rappellent un counseling culturellement informé, nous devons reconnaître qu’en tant que conseillers scolaires, nous ne pouvons pas être experts en tout. Je ne dis pas cela pour diminuer notre responsabilité envers la pratique éthique et l’intervention culturellement informée. C’est un défi de rester à jour avec tout ce que nous devons gérer, et c’est pourquoi il est important de reconnaître qu’en tant que conseiller scolaire, je ne peux pas être un expert de toutes les cultures ou formes de diversité représentées parmi nos élèves. Concrètement, cela signifie que l’humilité culturelle est une compétence que je cultive régulièrement. Par humilité culturelle, j’entends la capacité de se concentrer sur l’élève devant nous et son expérience de sa culture pour bâtir l’empathie et la confiance, sans tourner l’attention vers nous-mêmes (Jones & Durodoye, 2022). Lorsque nous nous concentrons sur l’empathie, la curiosité et sans trop nous attarder sur les similarités et les différences, nous pouvons être culturellement informés tout en répondant au véritable besoin de counseling de nos élèves (Fisher, 2021). Au bout du compte, nos élèves ne cherchent pas notre aide parce qu’ils sont diversifiés, mais parce qu’ils ont des besoins, des objectifs et des rêves. Notre rôle en tant que conseillers scolaires est de soutenir ces besoins, objectifs et rêves, tout en étant culturellement informés et humbles sur le plan culturel.
Conclusion
En fin de compte, en tant que conseillers scolaires dans un contexte canadien, nous travaillons dans une réalité culturellement diversifiée. En bref, un counseling scolaire efficace est imprégné de soins culturellement informés. Dans cet article, nous avons examiné des informations clés qui façonnent ma propre approche interculturelle du travail avec mes élèves du secondaire, ainsi que l’importance de développer l’humilité culturelle. Grâce à des soins culturellement informés, nous, en tant que conseillers scolaires, pouvons répondre et honorer les besoins de nos élèves ainsi que leur diversité.
Bibliographie
Baruth, L. G., & Manning, M. L. (2016). Multicultural Counseling And Psychotherapy: A Lifespan Approach. (6. ed, Éd.) New York, NY: Routledge.
Fisher, L. (2021). Diversity in Clinical Practice: A Practical & Shame-Free Guide to Reducing Cultural Offenses & Repairing Cross-Cultural Relationships. Eau Claire, WI: PESI Publishing.
Jones, B., & Durodoye, B. (2022). Child And Adolescent Counseling: An Integrated Approach. Danvers, MA: Springer Publishing Company.
Smith-adcock, S., & Tucker, C. (2023). Counseling Children And Adolescents; Connecting Theory, Development, and Diversity (éd. 2nd ed.). Thousand Oaks, California: SAGE Publications, Inc.
L’AUTEUR :
Justin Bertrand est conseiller en formation scolaire au secondaire au Québec, fort de plus de dix ans d’expérience en counseling dans divers milieux. Il détient une maîtrise en divinité et poursuit actuellement une maîtrise en counseling et accompagnement spirituel au McMaster Divinity College.
